Na ABS7 Laser, cada peça é única e produzida especialmente para você. Para garantir sua satisfação e transparência em nosso atendimento, seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC) adaptadas ao mercado de itens personalizados.
1. Desistência ou Arrependimento Por se tratarem de itens feitos sob encomenda, com especificações exclusivas (como nomes, datas, fotos ou logotipos), não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento após a produção iniciada ou entrega, uma vez que o produto foi customizado conforme suas instruções e não pode ser comercializado novamente.
2. Defeitos de Fabricação ou Erros na Personalização Caso o seu produto apresente algum defeito de fabricação ou divergência em relação ao que foi aprovado no pedido (erro de grafia por nossa parte, cor incorreta, etc.), garantimos o seu direito à troca:
Prazo: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para entrar em contato.
Procedimento: Envie uma foto do produto. Constatado o erro ou defeito, providenciaremos a reposição sem custos adicionais.
3. Aprovação da Arte Não nos responsabilizamos por erros de digitação ou escolhas de fotos feitas pelo cliente após a aprovação final da arte/projeto. Por isso, confira atentamente todos os detalhes antes de confirmar o pedido.
